Ketentuan Penggunaan

1

Pengenalan

Selamat datang di MBG CONNECT ("Platform"). Ketentuan Penggunaan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan Platform dan layanan terkait yang disediakan oleh PT. MBG Connect Indonesia ("Kami", "Kami", "milik Kami").

PENTING:

Dengan mengakses atau menggunakan Platform ini, Anda menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan ini, Anda tidak diperbolehkan menggunakan Platform.

Platform ini dirancang untuk menghubungkan Dapur Bersama (MBG), Yayasan Pendidikan, dan Supplier Komoditas dalam ekosistem digital yang efisien dan transparan. Layanan Kami mencakup manajemen inventaris, pemesanan, pembayaran, analitik, dan layanan pendukung lainnya.

2

Definisi Istilah

1. Platform

Sistem digital MBG CONNECT termasuk website, aplikasi mobile, dan layanan terkait.

2. Pengguna

Individu atau entitas yang mengakses atau menggunakan Platform, termasuk Dapur MBG, Yayasan, dan Supplier.

3. Dapur MBG

Dapur Bersama yang terdaftar dan diverifikasi di Platform untuk menyediakan makanan bergizi.

4. Yayasan

Lembaga pendidikan yang terdaftar di Platform untuk menerima layanan penyediaan makanan.

5. Supplier

Penyedia komoditas bahan makanan yang terdaftar dan diverifikasi di Platform.

6. Konten

Semua informasi, data, teks, gambar, video, atau materi lainnya yang tersedia di Platform.

3

Registrasi & Akun

3.1 Persyaratan Registrasi

Untuk menggunakan Platform, Anda harus:

Berusia minimal 18 tahun atau diwakili oleh orang tua/wali yang sah
Memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat
Memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini selama registrasi
Memiliki alamat email yang valid dan nomor telepon aktif

3.2 Verifikasi Akun

Bergantung pada jenis akun, kami dapat memerlukan verifikasi dokumen:

Dapur MBG

• SIUP/TDP
• Sertifikat Hygiene
• Foto fasilitas

Yayasan

• Akta Yayasan
• NPWP
• Data siswa

Supplier

• SIUP/TDP
• Sertifikat Halal
• Katalog produk

PERHATIAN:

Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan informasi akun Anda. Segala aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda menjadi tanggung jawab Anda.

4

Hak & Kewajiban

Hak Pengguna

Akses ke fitur Platform sesuai paket yang dipilih
Dukungan teknis selama jam operasional
Perlindungan data pribadi sesuai kebijakan privasi
Hak untuk mengajukan keluhan atau saran
Akses ke informasi transparan tentang layanan

Kewajiban Pengguna

Menyediakan informasi yang akurat dan terkini
Menjaga kerahasiaan informasi akun
Mematuhi semua peraturan yang berlaku
Tidak melakukan aktivitas ilegal atau merugikan
Membayar biaya layanan tepat waktu (jika berbayar)

5

Layanan Platform

Kami menyediakan berbagai layanan melalui Platform, termasuk namun tidak terbatas pada:

Untuk Dapur MBG

• Inventory Management
• Menu Planning
• Quality Control
• Financial Reporting

Untuk Yayasan

• Menu Selection
• Order Management
• Student Nutrition Tracking
• Payment Processing

Untuk Supplier

• Product Listing
• Order Management
• Payment Gateway
• Analytics Dashboard

Kami berhak untuk mengubah, menambah, atau mengurangi layanan yang tersedia di Platform dengan pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna.

6

Pembayaran & Biaya

6.1 Struktur Biaya

Paket	Biaya	Fitur
Dapur MBG (Gratis)	Rp 0	Fitur dasar untuk dapur pertama
Yayasan (Gratis)	Rp 0	Semua fitur untuk yayasan
Supplier (Basic)	Rp 500.000/bulan	Fitur lengkap untuk supplier

6.2 Metode Pembayaran

Kami menerima berbagai metode pembayaran:

Transfer Bank Virtual Account E-Wallet Credit Card

Pembatalan dan Pengembalian Dana: Biaya layanan yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan kecuali terjadi kesalahan teknis dari pihak Kami. Untuk transaksi antara Pengguna, berlaku ketentuan yang disepakati langsung antara pihak terkait.

7

Privasi & Data

Perlindungan data pribadi Anda adalah prioritas kami. Kebijakan Privasi yang terpisah mengatur pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadi Anda.

                                        
                                            Prinsip Pengelolaan Data Kami:
                                        
                                                Transparansi: Kami menjelaskan bagaimana data Anda digunakan
                                            
                                                Minimalisasi: Hanya mengumpulkan data yang diperlukan
                                            
                                                Keamanan: Melindungi data dengan teknologi terkini
                                            
                                                Kontrol: Anda memiliki kontrol atas data Anda

Dengan menggunakan Platform, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami. Anda dapat mengakses Kebijakan Privasi lengkap di halaman kebijakan privasi.

8

Larangan Penggunaan

Anda dilarang keras untuk:

Aktivitas Illegal

• Penipuan atau phishing
• Pencucian uang
• Perdagangan barang terlarang
• Pelanggaran hak cipta

Penyalahgunaan Platform

• Spamming pengguna lain
• Penyebaran malware
• Hack atau exploit vulnerability
• Manipulasi sistem rating

Konsekuensi Pelanggaran

Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan:

• Penangguhan akun sementara
• Pemblokiran akun permanen
• Pelaporan ke pihak berwajib
• Tuntutan hukum dan ganti rugi

Penerimaan Ketentuan

Saya telah membaca dan menyetujui Ketentuan Penggunaan MBG CONNECT

Dengan mencentang kotak ini, Anda mengkonfirmasi bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan yang tercantum di atas.

Saya menyetujui Kebijakan Privasi MBG CONNECT

Saya setuju dengan pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadi saya sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

Tombol akan aktif setelah Anda menyetujui semua ketentuan

Daftar Isi

Aksi Cepat